发布网友 发布时间:2022-04-22 19:07
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热心网友 时间:2023-11-16 14:48
移动取消套餐的方法有以下几种:
1. 使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功。
2. 打客服电话取消:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功。
3. 登录网上营业厅或者登录中国移动10086APP退订:点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务。
4. 也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。
需要注意的是,取消移动套餐可以直接带上身份证去营业厅取消,也可以打电话,或者网上自助取消。
热心网友 时间:2023-11-16 14:48
中国移动app是支持办理或查询多种业务的,如果有需要的话,我们还可以退订套餐或相关服务。中国移动app怎么退订业务套餐?很多小伙伴对这方面的内容还不是很了解,为此,小编特地为大家整理了这些内容,一起往下看看吧!
中国移动app怎么退订业务套餐?
1、登录中国移动app之后,就能看到自己手机账户里的信息了,包括套餐余量、话费余额、已订业务等。在“我的”页面点击【已订业务】。
2、在“已订业务”页面,可以看到自己所有已订购的业务,包括套餐、增值服务、基础服务和其他业务。点击下方的【更多业务退订】按钮,在这里列出的就是可以退订的业务了,然后点击需要退订的业务后面的【退订】按钮。
3、在弹出的提示框中点击【确定】按钮。退订成功后就会收到中国移动的短信通知。