oppo手机黑屏关不了机怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-23 20:21
共1个回答
懂视网
时间：2022-08-18 14:01
1、电源键是否正常使用，可锁屏亮屏排除尝试；
2、手机是否处于死机卡机状态，可长按电源键关机；可拆卸电池的手机取下电池重新安装即可；
3、若无效，请将近期下载的软件卸载删除，排除是否和下载的软件有关；
4、建议备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5、若以上方法均未能解决问题，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
热心网友
时间：2023-01-22 13:05
手机突然黑屏了?我比您还着急，跟着我的指导，咱们先尝试处理吧！
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
