你知道医院挂号有哪些学问吗?

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近日,一段“外地女子北京看病怒斥黄牛”的视频在微博刷屏,引起了很多人的共鸣。挂号难是很多患者的心声,挂不上号是一难,但是挂上号了就代表成功就医了吗?其实不然,医院之大,专科分工之细,让身为在医院跌打滚爬的医生都晕头转向,更何况许多病人都对自己的病状不是十分的了解,更别说挂对正确的科室了。在医院,挂错号的例子更是屡见不鲜,不得不退号、重挂,延长了等候时间不说,最严重的是耽误了检查和治疗的最好时机。所以今天我们就来聊聊关于挂号的那些事儿。


挂上号了,药也开了,你知道怎么和医生询问病情吗?这几个问题请弄明白:
(1)我得了什么病?最可能的病因是什么?
(2)这药是治什么的?怎样服用?这次开的药吃完后怎么办?
(3)多长时间会好些?不好怎么办?进一步如何随诊?
(4)除了吃药还有什么需要注意的?
(5)今后应该注意什么?
明明白白地挂号,清清楚楚地就医,其实也是很简单的,就帮你到这里了,请叫我“好人”,谢谢!


(作者:郭树彬 首都医科大学附属北京朝阳医院急诊科主任,原创文章,转载请标明出自科普中国微信公众号)

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看病最难的第一步就是挂不上号,我来说说我在北大人民医院挂号的经历。

第一次到北大人民医院是一个周日的中午,当时医院休假了,大厅的门上都挂个铁链子锁。门口排着三两个小马扎和几瓶水,第一个马扎上有个小纸条,上写:排队勿动。当时才中午12点多,就开始排第二天的号了。

我火速找人打听,在医院门口的报亭花35元买到一个小马扎,也排在后面,算下来我前面排了有六七个人,因为大家挂的肯定不是一个科,所以我估计着,我要挂的专家号,哪怕只放一个号,我也应该能挂上。

中间慢慢人多了,找了谈得来的病友聊天,原来大家都是从各地来看病的,中间去吃饭上厕所都没有问题,马扎排好了,没人动。

到了晚上9点,院方的保安开锁,从大厅里面出来,给我们统计排队的序号,这时候才知道,原来队伍最前面的三个马扎全是号贩子的,他们全天都不出现,只在统计的前几分钟突然现身。

保安按顺序把每个人的身份证号登记过后,就告诉大家可以回去睡觉了,明早5点医院开门,按号进大厅排队,6点开始放号。

第二早上4点整,我到了医院门诊大厅门口,发现已经排起了长队,5点保安出来叫名字,我们前一天登记过的人先进去,进去以后要快速往挂号窗口跑。我一个不留神,就让后面的男生超过了我,排在我前面了,没办法,跑得慢了。

一个四个挂号窗口,有三个口排第一的都是号贩子。然后号贩子把小马扎一放,又不见人影了。

6点准时开始挂号,三个号贩子已经准备好了。有个号贩子手里拿着好几张小纸条,上面写着挂哪科和专家的名字,纸条包着的就是病人的身份证。我排在后面很着急,因为他耽误的时候越多,别的窗口已经多挂了好几个人了。

最后我还是没挂上,根据我的观察,我要挂的专家当天一个号都没有放。

后来找人打听才知道,用院方的手机APP,提前8天挂号,号早就没有了。我排了将近18个小时的队,白排了。不过这一趟也不白来,只有来了,才能知道挂号的流程。

后来就是提前8天,晚上12点30分在APP上拼命点,基本上能抢到号。因为我挂的专家太紧俏了,如果是普通的专家,像我上文说的那样排队也能排上,毕竟号贩子就是指着这个吃饭呢。

公众号:爱多idol。

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