发布网友 发布时间:2022-03-17 22:45
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-18 00:15
您好:
根据您的描述,由于您没有提供具体的型号信息,您可参考以下操作:
1.确定手机皮套是三星原厂皮套,可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是,但是不能正常使用,建议您:
(1)查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般/更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
(2)如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般/更多-重置-恢复出厂设置);
(3)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机*、包修卡,将手机及皮套送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友 时间:2022-03-18 01:33
下拉菜单打开段窗口模式,直接面按住返回键打开,系统设置中打开。