想注销淘宝账号出现你的账户存在处罚或限权记录怎么会事

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根据淘宝官方的说法,是没法注销,也没法解绑的。简单来说,就是没法用,也没法让你脱离淘宝。
第一,从消费者权益保护的角度出发,拒绝为用户注销账号的行为侵犯了消费者的选择权。《消费者权益保*》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
第二,从企业合法合规运营的角度出发,互联网服务提供者滥用用户个人信息,对用户账号注销设置不合理的*属于违规行为。①《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定:“个人发现网络运营者违反法律、行*规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息;发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的,有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。②《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条规定:“未经用户同意,电信业务经营者、互联*息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。电信业务经营者、互联*息服务提供者收集、使用用户个人信息的,应当明确告知用户收集、使用信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果等事项。电信业务经营者、互联*息服务提供者不得收集其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的,不得以欺骗、误导或者强迫等方式或者违反法律、行*规以及双方的约定收集、使用信息。电信业务经营者、互联*息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联*息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。”③《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定:“电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的,电子商务经营者应当立即删除该用户的信息;依照法律、行*规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。”
第三,违反国家规定向他人出售、提供个人信息,情节严重的属于违法犯罪行为。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定:“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
综上所述,若互联网服务提供者拒绝为用户注销账号或者滥用用户个人信息的属于违法违规行为,用户可通过向行政部门投诉、举报的方式维护自身的合法权益。

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淘宝帐户本来就是一经使用无法注销,被限权说明早已使用了呀。 您声称的限权可能是*购买等情形,这是一种处罚,不仅帐号无法注销,该处罚目前也是无法撤销;

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