华为P10充电时触摸手机有发麻感觉
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发布时间：2022-03-18 01:24
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时间：2022-03-18 02:54
解决方案：
请检查充电器外壳是否受损，如果有损坏，可能出现漏电现象，请立即停止使用并更换原装充电器。请检查充电器外壳是否受损，如果有损坏，可能出现漏电现象，请立即停止使用并更换原装充电器。
请确认是否使用的是华为标配或从华为专卖店等正规渠道购买的原装充电器。不建议使用非华为原装充电器。华为充电器都是经过安全认证的，触摸时感觉发麻，可能是由于天气干燥等产线产生了静电。
若问题仍然存在，请您提前备份好数据，并携带购机*前往售后服务点检修。
请确认是否使用的是华为标配或从华为专卖店等正规渠道购买的原装充电器。
如果您使用的是原装充电器，触摸时感觉发麻，可能是因为人体本身和环境进行了轻微的电荷交换，刺激了神经，就像冬天晚上脱毛衣经常发生噼里啪啦的静电一样。您可以确认下家里的其他充电器是否也有这种现象。华为原装充电器都进行了严格的测试验证，并通过国际国内的安规认证，符合中国 CCC 和国际 IEC60950 安全标准，在正常使用的情况下不会发生触电的危险。非正规渠道购买的非标准配件无严格设计审核、测试验证，安全认证，使用时安全无法保证。
请确定是连接到正常的家用电网充电（中国区家用电为交流220V）。
若问题仍然存在，请您提前备份好数据，并携带购机*前往售后服务点检修。
