发布网友 发布时间:2022-04-24 04:19
共3个回答
热心网友 时间:2023-02-09 11:20
能够吸引客户注意的电话销售开场白方式:
一、相同背景法
“王经理,您好,我是长沙安安的XX,我打电话给您的原因是许多象您一样的大企业成为了我们的客户,我们为他们节省了大量的销售费用,而且提供的产品和服务还是最好的,能够充分满足企业的宣传推广需求。请问您现在是否考虑做个企业网站呢?”
二、缘故推荐法
“王经理,您好,我是长沙安安的XX,您的好友XX经理是我们的大客户,他介绍我打电话给您。他认为我们的服务比较符合您王经理工作的需求,也想请您了解一下,请问您目前是否在用其他的宣传推广产品?”
三、孤儿客户法
“王经理,您好,我是长沙安安的XX,您在前段时间给我们拨打过咨询电话询问企业建站和网站优化的价格,我们也提供给您一个建站推广套餐,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?
四、请求帮忙法
”您好,李经理,我是长沙安安的XX,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
五、第三者介绍法
A:“您好,是李经理吗?是的。我是XX的朋友,我叫XX,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。客气了。实际上我和XX既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。”
B:“刘小姐您好,我是长沙安安的XX,您的好友XX让我打电话给您的,他觉得我们公司的服务很好,也许您对我们的服务有兴趣,请问方便请教您几个问题吗?请说!”
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:
热心网友 时间:2023-02-09 12:38
付费内容限时免费查看回答你好,1、准确的客户定位2、全面的企业资料3、敏锐的判断能力4、灵活的提问形式5、礼貌的摆脱方式6、精确的人物判断7、合理的访问理由人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。
热心网友 时间:2023-02-09 14:13
付费内容限时免费查看回答亲亲,您稍等 我整理答案哦
对销售人员来说,你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话营销成功的关键,所以需要有一个很好的开场白
不要一味的自己去说很多,也要学会倾听客户的声音,了解客户的需求,多反问客户问题,让客户跟你进行互动。当客户提出了问题,您要精准的抓住客户问题的重点,给他做出解答。
提问我是做全屋定制,知道顾客家需要定柜子,怎么打电话
回答您可以先自报家门,开门见山说出您是做什么的,然后询问客户在这方面有什么需求,再为他的需求做出方案,给出专业的建议,最后再办活动来吸引客户,留住客户