光纤变红灯闪
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1,光端口很低或没有光线，导致用户结束光猫工作不正常，这个时候信号灯不能接收光信号从光缆或光信号发送功率太低，会导致光猫和机房的握手是不正常的，这一次信号灯将flash或红灯报警。
2、光缆故障(包括光谱仪坏了)，也会引起光猫处收光或收光太低，此时信号灯会闪烁或红灯报警。
3、光对猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象。
4、服务器故障如服务器维护会引起红灯。无论出现以上四种情况中的哪一种，用户基本上都无法解决，只能打电话报告问题。最后，我拨打了电信客服10000的电话，他们安排了维修人员。他们为我安排了一根电线，做了一个光纤头，然后我就可以上网了

如何获得电信轻猫超级用户的密码
第一步：将电脑连接到电缆上，确保电脑可以正常上网。
第二步：打开互联网浏览器(如搜狗，360即可)，在地址栏输入192.168.1.1(可能有一些轻猫不是这个登录地址，详情请参考您轻猫背面的标签)。
步骤3:输入要登录的用户名和密码。如果您没有更改密码，请根据在light cat背面标记的用户名和密码登录。如果您更改了密码，请使用您更改的密码登录。如果忘记用户名和密码，请重置轻猫(长按重置按钮10秒)。复位轻猫请注意操作，很可能复位后您不能上网，不能看电视，到时候，您只能拨打10000求助电话

步骤四：(必须是登录后的操作)在地址栏中输入网址。进入页面后，您将看到backup light cat按钮和upload按钮。(如果您没有看到这两个按钮，说明您的light cat不适用于步骤4，请参考方法“步骤4另一种方式”)，单击backup data。下光猫直接备份数据到电脑桌，用记事本打开它，搜索背后ctPassword价值类似[dGVsZWFGWFkbWlueCD3Mjg5OFE =]是我们超级密码修改，然后它会很容易获得超级用户密码，登录的登录网址，用户名是telecomadmin
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光纤猫上面的光信号显示红色灯，说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。
查看光纤猫后面的光纤线（一般为*软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
拨打宽带客服电话，请客服协助刷新／重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5－10分钟重新启动查看情况是否恢复
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光纤变红灯闪烁说明光纤是断开的，可能是光纤哪里断裂了，给运营商打电话让他们上门检修
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线路网络不通，①网线断了②电信公司主机线路不通？
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1,光端口很低或没有光线，导致用户结束光猫工作不正常，这个时候信号灯不能接收光信号从光缆或光信号发送功率太低，会导致光猫和机房的握手是不正常的，这一次信号灯将flash或红灯报警。
2、光缆故障(包括光谱仪坏了)，也会引起光猫处收光或收光太低，此时信号灯会闪烁或红灯报警。
3、光对猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象。
4、服务器故障如服务器维护会引起红灯。无论出现以上四种情况中的哪一种，用户基本上都无法解决，只能打电话报告问题。最后，我拨打了电信客服10000的电话，他们安排了维修人员。他们为我安排了一根电线，做了一个光纤头，然后我就可以上网了

如何获得电信轻猫超级用户的密码
第一步：将电脑连接到电缆上，确保电脑可以正常上网。
第二步：打开互联网浏览器(如搜狗，360即可)，在地址栏输入192.168.1.1(可能有一些轻猫不是这个登录地址，详情请参考您轻猫背面的标签)。
步骤3:输入要登录的用户名和密码。如果您没有更改密码，请根据在light cat背面标记的用户名和密码登录。如果您更改了密码，请使用您更改的密码登录。如果忘记用户名和密码，请重置轻猫(长按重置按钮10秒)。复位轻猫请注意操作，很可能复位后您不能上网，不能看电视，到时候，您只能拨打10000求助电话

步骤四：(必须是登录后的操作)在地址栏中输入网址。进入页面后，您将看到backup light cat按钮和upload按钮。(如果您没有看到这两个按钮，说明您的light cat不适用于步骤4，请参考方法“步骤4另一种方式”)，单击backup data。下光猫直接备份数据到电脑桌，用记事本打开它，搜索背后ctPassword价值类似[dGVsZWFGWFkbWlueCD3Mjg5OFE =]是我们超级密码修改，然后它会很容易获得超级用户密码，登录的登录网址，用户名是telecomadmin
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光纤变红灯闪烁说明光纤是断开的，可能是光纤哪里断裂了，给运营商打电话让他们上门检修
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线路网络不通，①网线断了②电信公司主机线路不通？
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光纤猫上面的光信号显示红色灯，说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。
查看光纤猫后面的光纤线（一般为*软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
拨打宽带客服电话，请客服协助刷新／重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5－10分钟重新启动查看情况是否恢复
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光纤变红灯闪烁说明光纤是断开的，可能是光纤哪里断裂了，给运营商打电话让他们上门检修
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红灯闪烁应该是网线断了，导致线路故障，可以打电话给客服。
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光纤猫上面的光信号显示红色灯，说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。
查看光纤猫后面的光纤线（一般为*软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
拨打宽带客服电话，请客服协助刷新／重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5－10分钟重新启动查看情况是否恢复
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线路网络不通，①网线断了②电信公司主机线路不通？
