发布网友 发布时间:2022-04-24 02:33
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热心网友 时间:2023-09-10 00:39
首先看下你的零钱包里面是不是有被退回来的钱,或者再次确认下转账是否成功。如果已经发生扣款,钱会在2-5个工作日返还到银行卡,若仍未收到款可致电微信或银行客服。
扩展资料:
微信转账退款查看方式:
1、打开微信,点击右下角的“我”;
2、点击“钱包,零钱即微信钱包。
其中的钱来自于自己微信绑定的银行卡以及微信红包等。微信退款是直接退到零钱里。系统会提示将在24小时内处理,但是一般只需要几分钟即可完成退款。
参考资料来源:交易退款常见问题-腾讯客服
热心网友 时间:2023-09-10 00:39
微信付款失败退回金额没那么快的。可以先等等,如果超过5个工作日资金仍未退回,即可点击微信帮助中心-拉到最底下联系客服。跟客服反应问题提交申诉。
1、打开微信-我-钱包-点击右上角“...”,在弹出的界面中,点击“交易记录”,如图:
2、进入“交易记录”界面,点击需要投诉的交易记录,会弹出此条交易记录的详细界面。
3、打开详细的单笔支付界面后,可以看到界面的最下方有“投诉”二字,点击它,在新弹出的界面中选择交易投诉类型。
4、点击投诉类型后,会弹出一个新的界面,在这个界面中描述受骗原因,聊天记录并上传相关证据截图,然后进行提交。
5、提交后,微信人工客服会对你提交的材料进行审核、处理,并返回审核结果。