为什么我的网速那么慢
发布网友
发布时间：2022-04-24 04:41
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-29 01:26
如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2023-10-29 01:26
您好，如果是宽带网速慢，则可能有以下的几个主要个原因：
A. 网络自身问题：
如果是个别网站或偶尔网速较慢，一般不算故障，需要向用户耐心解释，可能原因如下：
a、网站服务器在线用户多，响应缓慢；
b、处在上网高峰时段，整个网络拥塞，连接缓慢；
c、互联网国际出口拥堵；
d、网站服务器自身接入互联网的带宽较低；
e、网站服务器所在互联网运营商与联通骨干网之间的路由带宽较低。
B.网线问题导致网速变慢。网线的质量差、在做网线是没有根据要求做如线序不符合规定的线序等。
C.网络设备硬件故障引起的网速变慢。
D. 病毒的影响导致网速变慢。
E.使用防火墙后策略设置不合理。一般是防火墙的级别设置过高造成网速慢，一般设置成中级即可。
处理流程
A.网速慢时，首先测速，测速时需要量多测几次取平均值。也可以直接下载测试。
B.查看网络状态，发送和收到的数据，如发送大于收到的，则说明电脑各病毒，建议重做系统。
C.如使用路由器多台电脑同时使用，网速是分担的（如4MB的宽带，4台电脑同时使用，每台电脑的网速为1MB）
D.一般情况下防火墙的设置不要过高，只需设置成中级。
热心网友
时间：2023-10-29 01:26
如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2023-10-29 01:26
您好，如果是宽带网速慢，则可能有以下的几个主要个原因：
A. 网络自身问题：
如果是个别网站或偶尔网速较慢，一般不算故障，需要向用户耐心解释，可能原因如下：
a、网站服务器在线用户多，响应缓慢；
b、处在上网高峰时段，整个网络拥塞，连接缓慢；
c、互联网国际出口拥堵；
d、网站服务器自身接入互联网的带宽较低；
e、网站服务器所在互联网运营商与联通骨干网之间的路由带宽较低。
B.网线问题导致网速变慢。网线的质量差、在做网线是没有根据要求做如线序不符合规定的线序等。
C.网络设备硬件故障引起的网速变慢。
D. 病毒的影响导致网速变慢。
E.使用防火墙后策略设置不合理。一般是防火墙的级别设置过高造成网速慢，一般设置成中级即可。
处理流程
A.网速慢时，首先测速，测速时需要量多测几次取平均值。也可以直接下载测试。
B.查看网络状态，发送和收到的数据，如发送大于收到的，则说明电脑各病毒，建议重做系统。
C.如使用路由器多台电脑同时使用，网速是分担的（如4MB的宽带，4台电脑同时使用，每台电脑的网速为1MB）
D.一般情况下防火墙的设置不要过高，只需设置成中级。
