外卖平台乱收打包费现象曝光,商家乱收打包费的现象是否违法?

发布网友 发布时间:2022-04-24 04:42

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-29 02:48

随着工作节奏逐步加快,不少年轻人都把一日三餐寄托给了外卖平台,不图美味健康,就图一个方便快捷。继上次外卖店家用料理包代替新鲜小炒事件后,外卖商家违法收取顾客打包费一事在网上闹得沸沸扬扬。经相关部门回应,外卖平台乱收打包费的行为违反消费者权益保*,属于违法行为,外卖平台和商家需要依法进行整改。

外卖烧烤按串收包装费,麻辣烫菜品按份收包装费,大包装盒在平台上还要另算价格,并且不勾选大包装盒的情况下,商家就会拒绝为顾客配送,这种硬拗着顾客花冤枉钱的情况多得数不清。小编在点外卖时也曾遇到过不合理包装费的现象,商家打着不收配送费的幌子吸引顾客,但却暗暗在包装费上动手脚,让包装费的收入填补配送费优惠的坑,奶茶小料按份收包装的情况也有很多。

其实在很早之前就有消费者反映过打包费乱象,但当时并没有得到相应的整改。此次事件相关的调查人员要求外卖平台制定公平合理的收费标准,根据《消费者权益保*》规定消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,所以商家在打包费方面定价一定要符合事实常理,同时要给予消费者选择的权力。有相关部门监督整改,我们这些普通的消费者就放心了。希望这件事之后外卖平台收费能够更加规范,各方面收费标准也能够更加公开透明,让消费者能够放心的使用。

总的来说,外卖平台需要改进的地方还有很多,消费者的合法权益还需要相关部门进一步的保护。相应的违法商家和外卖平台也应当受到惩罚,并公开向消费者致以歉意,给予消费者一定的福利补偿。

热心网友 时间:2023-10-29 02:48

随着工作节奏逐步加快,不少年轻人都把一日三餐寄托给了外卖平台,不图美味健康,就图一个方便快捷。继上次外卖店家用料理包代替新鲜小炒事件后,外卖商家违法收取顾客打包费一事在网上闹得沸沸扬扬。经相关部门回应,外卖平台乱收打包费的行为违反消费者权益保*,属于违法行为,外卖平台和商家需要依法进行整改。

外卖烧烤按串收包装费,麻辣烫菜品按份收包装费,大包装盒在平台上还要另算价格,并且不勾选大包装盒的情况下,商家就会拒绝为顾客配送,这种硬拗着顾客花冤枉钱的情况多得数不清。小编在点外卖时也曾遇到过不合理包装费的现象,商家打着不收配送费的幌子吸引顾客,但却暗暗在包装费上动手脚,让包装费的收入填补配送费优惠的坑,奶茶小料按份收包装的情况也有很多。

其实在很早之前就有消费者反映过打包费乱象,但当时并没有得到相应的整改。此次事件相关的调查人员要求外卖平台制定公平合理的收费标准,根据《消费者权益保*》规定消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,所以商家在打包费方面定价一定要符合事实常理,同时要给予消费者选择的权力。有相关部门监督整改,我们这些普通的消费者就放心了。希望这件事之后外卖平台收费能够更加规范,各方面收费标准也能够更加公开透明,让消费者能够放心的使用。

总的来说,外卖平台需要改进的地方还有很多,消费者的合法权益还需要相关部门进一步的保护。相应的违法商家和外卖平台也应当受到惩罚,并公开向消费者致以歉意,给予消费者一定的福利补偿。

热心网友 时间:2023-10-29 02:48

如果是特别离谱的打包费是违法的,但是如果不离谱在接受的范围内,没有太大的关系,毕竟商家打包也需要一定的成本。

热心网友 时间:2023-10-29 02:48

如果是特别离谱的打包费是违法的,但是如果不离谱在接受的范围内,没有太大的关系,毕竟商家打包也需要一定的成本。

热心网友 时间:2023-10-29 02:49

已经违法了。因为这种事情属于强制性消费,商家这样做是非常不合理的,也是很离谱的。

热心网友 时间:2023-10-29 02:49

已经违法了。因为这种事情属于强制性消费,商家这样做是非常不合理的,也是很离谱的。

热心网友 时间:2023-10-29 02:49

已经违法了,这样的行为严重触犯了消费者的利益,对消费者来说是不公平的,就应该严加查处。

热心网友 时间:2023-10-29 02:49

已经违法了,这样的行为严重触犯了消费者的利益,对消费者来说是不公平的,就应该严加查处。

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com