手机更新到一半不动了,怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-24 04:38
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-28 20:06
系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。
是在不行就得联系客服售后了、
热心网友
时间：2023-10-28 20:06
系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。
是在不行就得联系客服售后了、
热心网友
时间：2023-10-28 20:06
建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
热心网友
时间：2023-10-28 20:07
联系售后吧。
可能是升级过程出问题了，系统问题，一般免费的。
热心网友
时间：2023-10-28 20:06
建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
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时间：2023-10-28 20:06
系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。
是在不行就得联系客服售后了、
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时间：2023-10-28 20:07
联系售后吧。
可能是升级过程出问题了，系统问题，一般免费的。
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时间：2023-10-28 20:06
建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
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时间：2023-10-28 20:07
联系售后吧。
可能是升级过程出问题了，系统问题，一般免费的。
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时间：2023-10-28 20:06
系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。
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时间：2023-10-28 20:06
建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
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时间：2023-10-28 20:07
联系售后吧。
可能是升级过程出问题了，系统问题，一般免费的。
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时间：2023-10-28 20:06
系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。
是在不行就得联系客服售后了、
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时间：2023-10-28 20:06
建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
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时间：2023-10-28 20:07
联系售后吧。
可能是升级过程出问题了，系统问题，一般免费的。
