发布网友 发布时间:2022-04-24 05:06
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热心网友 时间:2022-05-11 05:54
展开1全部首先,PMP需要有很强的软技能,思路清楚表达准确,能够把遇到的问题、过程、解决方案,清晰地反馈给客户,具备优秀的沟通能力,能够协调各种项目干系人之间的关系;常用的软技能主要包括:人际沟通技能、团队管理能力、问题解决技能、会议技能、谈判技能。
PMP还要具备以下这些能力:
1、精算能力,大型项目建设,不是个人单*匹马独闯独斗;而是一个团队协同作战;要了解和熟悉每一个细节,知道整个项目有哪些子任务,分解到哪些人力资源来完成,并评估到工期和进度,合理分配每一个细节,项目工期才会有保证。
2、观察分析能力,能够面对综合复杂的现象,分析出问题本质所在,抓住主要矛盾,并且很快建立应对步骤及措施,项目建设过程出现的问题都能被及时解决,项目才能顺利进行。PMP应该学以致用,注意将所学用于实际的观察分析,从复杂的想象中指出应对措施和步骤。
3、需求分析确认意识,项目有其本身的特点,就是一次性满足固定客户的特殊需求。PMP说做的目标就是满足这个客户需求。需求是什么,有什么,怎么办,PMP需要于客户沟通,获取确认后,方是客户所要的需求。
4、变更控制技巧,PMP需要较好的需求变更控制技巧。其一、使客户准确完面地提出问题,坚持走一定的变更流程。例如需求要经过变更会议多方全面讨论分析,再经过需求理解设计,风险分析及实施分析等。其二、经过签字或者其他形式的确认。这样需求变更就不会成为一个客户随意的行为,想起来就提一个变更,开发方也能避免无效的多次返工,即使最终仍然要返工,那这也会是各方干系人都认可的工作。
5、综合调度能力,PMP对整个项目的把握,知道在合适的时间,调用合适的人力,完成合适的任务,使整个项目进展按时按步进行,体现其综合调度能力。
热心网友 时间:2022-05-11 07:12
项目经理需要有很强的沟通技巧。这并不是要求项目经理成为一个极具煽动性的演说家,但是项目经理必须有能力把人们都召集在一起,和他们共同分享远景,使人们愿意朝着正确的方向前进。
项目经理需要有能力处理好人们的个人利益、工作安排和项目之间的关系。所以,项目经理还必须会倾听,能从人们的言辞之间领悟到他们真实的想法。如果具有这种技能,项目经理在遇到团队成员不诚实或者不直率的情况下,也能迅速揭开迷雾发现问题的*,而且能保证处理的过程不会让团队成员有被冒犯或者被疏远的感觉。
项目经理有必要在项目客户、资助人、高级管理层、项目团队、供应商、分包等之间充当维和人员和谈判人员。同时,项目经理还必须是一个好的销售人员。项目经理要持续地向项目的关系人推销项目的价值,从而影响那些他不能直接管辖的人们。