银行卡的钱少了怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-21 08:01

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热心网友 时间:2023-09-13 08:06

可以拨打银行服务热线咨询或直接去柜台查。
1、如果用户的银行卡出现突然少了钱的情况,用户可以通过直接去拨打所属银行的客服热线,去向银行工作人员进行咨询。也可以直接前往银行,带上用户的身份证,进行查询,在银行网点打出银行卡的明细账单进行查看。
2、如果明细账单有问题或者银行不给处理,要及时报警,以留取证据。确定钱的去向,明确责任方。依据证据追回资金。当然,用户也可以登录手机银行,查看交易明细,找到原因。
3可能是因为用户在汇款、转账时出现错误,导致银行卡里面的钱比想象中的要少,这时用户可以直接联系银行,帮忙追回汇款;如果存在盗刷现象,则立马联系银行,并报警。根据《商业银行法》第六条规定,银行有保障储户存款安全完整的义务,在储户存款被盗后,银行应该承担无过错责任。当然,银行有权向盗窃者追偿,也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。
拓展资料
关于银行卡
1)银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通,使银行业务突破了时间和空间的*,发生了根本性变化。
2)借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
3)信用卡,是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的信用卡。它具有的特点:先消费后还款,享有免息缴款期(最长可达56天),并设有最低还款额,客户出现透支可自主分期还款。
4)准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡,具有转账结算、存取现金、信用消费、网上银行交易等功能。当刷卡消费 、取现帐户存款余额不足支付时,持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现,并收取一定的利息。不存在免息还款期。

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