荣耀9x照相机无法打开?

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如果手机相机无法打开,请按照以下步骤排查:

1:检查是否打开了使用相机的应用。

Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。

2:清除相机数据。

进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储>删除数据。

此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

3:检查三方应用权限。

如果是三方应用无法打开相机,建议进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。

4:将设备恢复出厂设置。

建议备份好数据后将手机恢复出厂设置(QQ和微信等第三方应用单独备份)后重试:

进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

5:仍然无法解决。

如果以上操作仍无法解决问题,可能是手机硬件问题。请在手机服务APP/我的华为APP上进行检测:进入服务>我要检测>进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请备份好数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),携带购机凭证前往服务中心检测。

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