苹果的售后服务内容

发布网友 发布时间:2022-04-21 11:16

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懂视网 时间:2022-04-21 15:38

苹果三包服务包括包修、包换、包退。

  

  苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司。2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。苹果公司创立之初,主要开发和销售的个人电脑,截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。

热心网友 时间:2022-04-21 12:46

西安苹果售后简介

苹果售后服务知识iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者退”、“包换”的售后服务内容。

当您的商品自购买之日(以*日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故

障时,您可以选择退货、换货或者维修;当同样的情况出现在8日至第15日内时,您可以换货或者维修;

3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。

4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。了解详情您可拨打客服热线。

5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产

品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修服务等,详细说明为下;

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