发布网友
共2个回答
热心网友
出现629提示一般是由于:
1.宽带费用到期或者欠费导致(如果有关联的座机、手机欠费,宽带也有可能被禁用),若费用有问题,请及时缴费开通;
2.宽带用户名、密码输入有误,请核对宽带用户名、密码是否正确,重新输入用户名、密码测试;
3.宽带账号未在申请安装位置使用,请确认账号是否在申请安装的位置使用;
4.宽带账号已经连接,再次重复拨号导致。请确认账号是否正在其他电脑连接使用,如果正在使用,请断开正在使用的电脑的宽带连接再次测试;
5.宽带连接在使用时未正常断开,而造成账号驻留在宽带服务器中,建议稍等几分钟再次宽带连接测试;
6. 宽带连接程序或电脑系统故障导致。可以重新建立宽带连接测试(如有条件,也可重装系统测试,但系统问题造成691问题极为少见)。
如果以上都测试了,依然无法使用,建议您可以拨打联通客服热线10010申告处理
热心网友
宽带连接出现错误628这个代码,一般会出现这样的错误信息:628 The port wasdisconnected.改端口不能被连接。什么原因呢!
1.连接被关闭了。
2.拨号连接受到信号干扰。
3.宽带账号余额不足,无法进行信号连接了。