淘宝收货前降价是否可以退差价?价保规则是啥?
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发布时间：2024-10-23 21:23
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时间：11小时前
淘宝上的一些店铺会为了吸引消费者而做一些活动，其中降价也算是促销活动中常见而又效果的了。不过一些消费者在购物的时候可能会遇到刚买完，还没有收到货商品就降价了。那么对于这种淘宝收货前降价的情况是否可以退差价?价保规则是啥?
淘宝收货前降价是否可以退差价?
这个不一定的，淘宝降价也不一定补差价，不过我们可以和商家协商一下，如果协商不成功的也可以退款重新购买的。
另外在交易未完成时，若客户购买的时间与卖家商品做活动的时间相隔很远，客户根据活动价格要求退差价，淘宝规则不认为卖家违反规则，卖家可以拒绝退差价。
不过实际上，客户也可以通过无理由退货服务的退款维权来解决这件事情，以原价退回商品(最多支付运费)，然后再以活动价格来重新购买。如果交易完成，维权入口已经关闭，客户以活动价格要求退差价，卖家可以拒绝。
其实淘宝也是有保价的，如果发现在淘宝上购买后就立即降价了，大家可以按照平台的价格保护规定，要求卖家退还差价。
先联系卖家客服，说明情况，让卖家退差价;如果发现不能退款的情况，可以要求淘宝小二介入调查。
其次，您可以直接在订单界面申请退款，表示退还差价，并及时联系客户处理。
价保规则是啥?
据我了解，15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内，商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费)，根据价保的规定，购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价，系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。
如果大家发现自己购买的商品带有价保识标，不管是15天还是30天，只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。
申请赔偿流程就是，首先打开淘宝APP，进入订单详情页面，找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面，如果还没有确认收货可点击退款或退还，如果已经确认收货，就需点击申请售后服务。
接着选择保价，根据页面提示申请补差，淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差价条件，那么商品差额将会直接退保买家的支付宝账户中。当然了，需要注意的是，并非所有参于活动的商品都会有价保服务的哦。
