vivo手机怎么接收不到验证码呢?
发布网友
发布时间：2024-10-24 11:33
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-27 19:54
1. 当您在使用vivo手机时，若遇到接收验证码时无法弹出的问题，可以按照以下步骤进行调整，以便短信验证码能够重新正常显示。
2. 首先，打开手机的“设置”菜单。
3. 在设置菜单中，找到并点击“应用管理”或“应用程序管理”选项。
4. 接着，在应用管理界面中，寻找到您需要进行设置的应用程序。
5. 进入该应用的设置界面，找到“权限管理”或“权限设置”部分。
6. 在权限管理页面，找到并点击“短信”权限。确保该权限已开启，如果没有，请滑动开启按钮。
7. 如果已经开启了“短信”权限，但验证码仍然不弹出，请您继续进入应用的“通知管理”或“通知权限”设置。
8. 在通知管理界面，确保应用有权发送通知。如果通知权限已开启，但问题依旧存在，可以尝试其他解决方案。
9. 如果以上步骤无法解决问题，您可以尝试清除该应用的数据或重新安装应用。
10. 请注意，由于不同vivo手机型号的系统界面可能存在差异，上述步骤仅供参考。
11. 如果问题依然存在，建议您联系vivo官方客服或相关应用的客服支持，以获得进一步的帮助。
热心网友
时间：2024-10-27 19:46
若您的设备无法收到验证码信息，请您按照以下方法排查：
1、重启网络
请您下拉控制中心--开启关闭飞行模式重新触发网络
2、请确认是否开启"信息聚合显示"功能
信息聚合显示功能开启后，会将相同号码的通知类信息自动整合。您可以通过关键字搜索对应信息内容。
3、关闭信息拦截
进入i管家＞骚扰拦截＞信息拦截，关闭拦截垃圾信息、拦截陌生个人号码短信以及查看黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
4、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
5、还原设置操作
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
6、交叉换卡对比
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
