【环球时报综合报道】临近“十一”,国内多地旅游景点持续吸引国内外游客。在中秋与国庆长假相连的9月底,国内旅游市场延续着自暑期以来“中国入境旅游热”。在中秋节假期更长的韩国,赴华旅游套餐预定量与去年同期相比,最大增幅达到170%。多个旅游景点也在适应新的入境游需求,推出新的线路与服务。
中国成韩国第三大出境游目的地
据韩国旅游业界18日透露,今年中秋假期,东南亚、日本、中国成为韩国人的海外旅游最青睐的目的地。韩国哈拿多乐旅游公司的统计结果显示,得益于从去年开始持续的增长势头,中国超过此前人气较高的欧洲,跻身韩国游客中秋海外游目的地前三。韩国模德旅游公司的9月至10月海外旅游地区预约数据也显示出类似趋势。
在众多高人气景点中,不仅有近年一直被韩国游客青睐的张家界景区,还有不少主打山岳景色,以及中国传统文化、古建的景区。河北嶂石岩景区总经理毕东林告诉《环球时报》记者,中秋期间,该景区的境外客人明显增加,其中以韩国客人居多。“韩国客人对景区组织的汉服打卡和九仙女巡游活动非常喜欢,很多游客穿上汉服进行拍照留念。”据毕东林介绍,国庆到来之际,针对外国游客,特别是韩国游客的增加,嶂石岩景区专门增加和完善了韩语标识标牌,并与北京和河北的入境地接旅行社进行对接,编制了韩国游客喜欢的游览线路,聘请了韩语导游专门为韩国游客提供服务。
同时,多家在线旅游平台的数据显示,山西多地中秋假期旅游订单有明显增长,入境游订单涨幅更是跑赢暑期,同比大增180%,其中作为国产游戏《黑神话:悟空》取景地的广胜寺迎来不少外国游客。对于即将到来的国庆假期,太原旅游预订热度同比上涨47%,跻身国内热门目的地榜单前10。
携程研究院行业分析师方泽茜告诉《环球时报》记者,数据显示,今年中秋入境游订单量比去年同期增长87%。中秋期间入境游订单量TOP10客源国为:马来西亚、新加坡、韩国、日本、美国、泰国、俄罗斯、澳大利亚、英国、德国。方泽茜还表示,在“十一”国庆前夕,中国游客全球史诗级“大迁徙”的背景下,近期的入境游订单量同比大涨60%。
美国旅行商看好长江游轮
在9月12日举办的2024世界旅游合作与发展大会上,中国国家博物馆馆长、文化和旅游部国际交流与合作局局长高政表示,今年1-7月,外籍人员来华观光达572.2万人次,同比增长403%。“China travel”已成为国内外社交平台的热门话题。
亚太旅游协会主席彼得·西蒙在会上发布《亚太旅游协会和世界旅游城市联合会绿皮书——释放中国入境旅游竞争力》时表示,目前中国市场的旅游消费主要还是来自于境内旅游,从长远来看要重点推动入境游市场消费。
9月15日,由文化和旅游部国际交流与合作局组织的近20名美国旅行商“踩线团”抵达重庆,开启山城文旅考察之旅。有美国旅行商表示,在结束此次考察后,她计划推出包含长江游轮体验的旅行产品,“我认为(游览长江)是一个非常好的体验,这里蕴藏着丰富的历史,许多故事都可以吸引美国人。”
针对外国游客入境游,中国旅游研究院近期发布了入境游客喜爱的十个景区度假区、入境游客喜爱的十个名城古镇、入境旅游新线路TOP5三个入境旅游优选项目,其中,入境游客喜爱的十个景区度假区分别为:故宫、慕田峪长城、秦始皇兵马俑、杭州西湖、张家界国家森林公园、九寨沟国家级自然保护区、鼓浪屿、黄山、上海国际旅游度假区、三亚市亚龙湾旅游度假区。十个名城古镇分别为:云南大理古城、重庆磁器口古镇、云南丽江古城、上海朱家角古镇、浙江乌镇、湖南湘西凤凰古城、江苏周庄、安徽宏村、山西平遥古城和广西兴坪古镇,新线路包括刚刚申遗成功的北京中轴线骑行之旅。
推出多元化服务
外国游客增加,也带来了对于景区景点更加多元的服务需求。毕东林向《环球时报》记者介绍说,近段时间以来,嶂石岩景区针对入境游老年人居多的特点,推出“中国名山无痛游”——魔毯滑道索道组合产品游、“东西南北环太行游”“中国地质名山游”等特色旅游产品。
深圳锦绣中华中国民俗文化村市场副总监陈大智19日对《环球时报》记者表示,面对入境游的火热,深圳锦绣中华中国民俗文化村积极优化境外团市场政策及服务接待流程,国际游客不仅可在线上购买景区优惠门票,更有专业人员提供个性化的游览路线建议,同时还有国风华服、民族盛装体验套餐、少数民族迎宾套餐等多样产品可供选择。
为进一步便利入境游客,北京市在全国率先实现外籍乘客刷境外银行卡乘坐城市轨道交通。9月13日起,境外发行的万事达卡、维萨卡非接触式刷卡过闸正式开通。北京地铁27条线路490个车站及市郊铁路S2线6个站都支持“全网、全闸机、全时段”境外银行卡拍卡过闸服务。
方泽茜介绍称,目前携程已在入境前、入境后、酒店住宿等多场景为解决境外游客支付难题做出努力。携程还与建设银行合作,在上海浦东机场为境外人士提供兑换数字人民币服务。在酒店住宿场景和门票购买环节,携程推出多项针对外国游客的便利服务。
北京第二外国语学院文化旅游政策法规中心副主任王天星20日告诉《环球时报》记者,面对持续的外国游客入境旅游热潮,国内旅游行业应当注重强化一些制度性的规范,让入境游客更安心,更放心。需要强化酒店立法,明确规定旅馆不得因旅客的国籍、性别、地域、受教育程度等原因歧视对待。同时,还需要完善地方国际语言环境立法,明确公共服务设施、公共信息服务网站等应根据游客来源地,完善国际语言标识并定期进行完善。
【环球时报记者 陈子帅 倪浩 任筱楠 环球时报驻韩国特派记者 莽九晨】