该文档主要探讨旅游景区如何利用抖音进行营销,通过11个案例分析得出相关策略与成功要素,并强调避免跟风、打造特色的重要性,为文旅企业提供思路,以下是详细内容:
背景
旅游业复苏,游客旅游意愿高,旅行类直播和短视频内容量及消费量上升,抖音成为酒旅企业数字化经营阵地,众多酒旅企业加入抖音营销。
11个案例解析
- 重庆“洪崖洞”
- 2017年因旅行博主打卡,其建筑特色与《千与千寻》油屋相似而爆红,游客量剧增。
- 成功源于新媒体优势、巴渝文化传承与创新、商业业态创新,凸显旅游与文化价值,激发消费欲望。
- 河南宝泉旅游景区
- 2019年打造“宝泉郁金香节”,开启抖音区域互动赛,采用头部 + 腰部KOL联合营销。
- 69小时播放量破亿,当年6月破2亿,参与话题挑战视频多,获赞量大,成为经典营销范式,体现抖音区域互动赛对打造城市旅游品牌影响力的作用。
- 北京野生动物园
- 2018年开设抖音账号,2020年重新制定策略,成立团队运营,8月销售额高,成为华北地区抖音平台生活服务商家单月核销金额第一。
- “天鹅蛋”事件营销成功,将舆情转化为事件营销,维护品牌形象,提升用户好感度与关注度,还根据市场结构和客源变化调整营销策略。
- 西安“大唐不夜城”
- 2019年,“不倒翁小姐姐”表演掀起打卡热潮,相关视频播放量高,景点位列抖音播放量最高景点首位,带动西安旅游发展。
- 成功原因包括“长安风”、盛唐文化展现、沉浸式互动体验,诠释城市型商业转型趋势,引发对“以文兴旅、以旅促商、商旅融合”的思考。
- 贵州“焕河村”
- 2018年,“85后”丁浪以当地特产、美食和风景打造抖音账号,带火村庄,吸引大量游客,账号粉丝众多。
- 案例为农村经济发展和乡村振兴提供借鉴,表明挖掘宣传传统文化特色、借助抖音平台传播能力可助力发展。
- 河南“老君山”
- 2020年冬季因冰雪景观,副总经理抖音视频曝光量高,游客量暴涨,景区、达人等发布视频流量叠加效果显著。
- 成功秘诀在于围绕雪景创作优质内容,利用达人及算法推荐,组织大咖达人二次传播维持热度,为景区带来客流。
- 西安“摔碗酒”
- 2018年,永兴坊店铺“摔碗酒”在抖音兴起时成为爆款,店面火爆。
- 依托西安古都文化、原址历史文化及酒文化加持,提供互动沉浸式体验,但因同质化产品增多和人们对其历史意义了解加深,盛况不再。
- 四川“稻城亚丁”
- 因电影《从你的全世界路过》成为网红景点,相关视频播放量高,带动当地文旅产业发展。
- 爆红原因包括优美风景、宗教文化、爱情寓意,以及抖音便于记录传递旅程,吸引游客打卡。
- 江西“武功山”
- 因“江西旅游Rap”神曲带动,拍摄云海美景视频爆火,发起活动吸引众多爱好者响应,景区官方账号运营良好。
- 借助抖音以年轻人喜爱方式传播景区,激发游客实地探索欲望。
- 青海“茶卡盐湖”
- 2018年用户发起摄影挑战,相关话题点赞量高,吸引大量游客打卡,景区知名度进一步提升。
- 本身景色知名,抖音挑战活动互动性强,加速品牌传播。
- 武汉“欢乐谷”
- 2018年开通抖音账号,2022年通过短视频运营和直播售卖门票等商品,取得良好成绩,带动玛雅海滩水公园开启抖音生活服务常态化运营。
- 运营策略包括根据节日节点制定内容策略、邀请达人体验拍摄短视频传播,实现从功能性官号到文旅KOL转变,采用达人带货分成模式促进销售。
总结
- 成功因素共性
- 达人合作:与达人合作可凸显商品服务优势,触达目标客群,但合作前需明确经营诉求,了解达人分类区别。
- 鼓励用户UGC:用户原创内容真实原生,可增加曝光热度、降低决策成本,需明确策划方案和激励手段,线上设置话题引发打卡热潮。
- 搭建团队:自运营需搭建团队,根据经营目标与规模明确官方账号定位人设,可重点运营一个账号或多账号矩阵经营。
- 优质产品和内容:景区要依托自身特点推差异化产品并创新,好玩有趣内容可快速传播裂变,但避免盲目跟风建设“网红景点”。
- 专家建言
- 景区宣传应实事求是,完善配套设施,提高接待服务水平,延伸产业链,打造特色产品活动彰显品牌形象。
- 景区营销应走“平台化”路线,搭建平台让自媒体、达人、游客等参与传播分享。